İki gündür müşterilerine hizmet veremeyen Akbank, resmi Twitter hesabından yaptığı açıklamada, bankacılık sektöründe görülmemiş olan krizin sona erdiğini bildirdi.
Akbank’tan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Akbank İnternet ve Akbank Mobil’in de devreye girmesi ile birlikte tüm kanallarımız hizmete açıldı. Kanallarımızı titizlikle yakından izlemeye devam ediyoruz.Mağduriyet yaşayan müşterilerimizden ve paydaşlarımızdan bir kez daha özür dileriz.”
NE OLMUŞTU?
Akbank dijital bankacılık sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle banka müşterileri, 6 Temmuz sabah saatlerinden itibaren hiçbir bankacılık işlemini yapamamaya başladı. Bankadan yapılan açıklamalarda siber saldırının söz konusu olmadığı ifade edildi. 39 saatin sonunda Akbank, ATM’lerden işlem yapılabileceğini duyurdu.